某某质量问题全额退款是真的吗

按比例退款的意思是:发生退款的时候,按照之前协商好的比例进行退款,一般情况下按比例退款是不会全额退款的。就是说按照你购买商品的时间来退钱,买的久了一些就少退点,卖的时间短点就多退点主要是看你和对方如何签订的协议还有合同。根据里面要求去退款!
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,建议双方自行协商
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